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Vente, meublé et espaces d'événement
Ces trois catégories demandent un compte vérifié et des frais de publication, réglés par mobile money depuis votre portefeuille. La location non meublée reste gratuite.
Faire vérifier son compte
Le badge certifié rassure les visiteurs et donne accès à la vente et aux meublés. Depuis Mes biens, demandez la vérification et envoyez votre pièce d'identité, ou votre RCCM et votre IFU si vous êtes une société. Ces documents ne sont jamais publiés ni montrés à d'autres utilisateurs.
Signaler un problème sur une annonce
Touchez l'onglet Plainte, en bas de l'écran. Décrivez ce que vous reprochez à l'annonce et indiquez le numéro WhatsApp de l'annonceur — celui qui s'affiche quand vous touchez Contacter sur son annonce.
Supprimer son compte
Depuis l'application : touchez votre nom en haut de l'accueil, descendez jusqu'à Supprimer mon compte et confirmez. La suppression est immédiate et définitive.
Le détail de ce qui est effacé et de ce qui est conservé figure sur la page Supprimer mon compte.
Mot de passe oublié
Sur l'écran de connexion, touchez Mot de passe oublié. Vous recevez un code par e-mail ou par WhatsApp, selon la façon dont votre compte a été créé. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables, puis écrivez-nous.